Onze service: Wildeboer regelt het
Schade aan uw auto is altijd vervelend. Zeker als u bedenkt wat er allemaal geregeld moet worden. Bij Wildeboer is dat met één telefoontje gedaan.
Wat u van ons kunt verwachten
Wij nemen de hele schadeafhandeling van u over. U hoeft alleen te bellen, te appen of binnen te lopen.
- We regelen alles rechtstreeks met uw verzekeraar. U heeft geen papierwerk.
- Vervangend vervoer is mogelijk. Vraag ernaar als u de schade meldt.
- Met onze eigen vrachtwagen halen we uw auto op en brengen we hem terug.
- Onze vakmensen zijn goed opgeleid en werken met de nieuwste technieken.
- We repareren met originele onderdelen, volgens het voorschrift van de fabrikant.
- Uw fabrieksgarantie blijft daardoor gewoon staan.
- Als BOVAG-reparateur werken we volgens de normen van de BOVAG.
De afhandeling in drie stappen
Van het moment dat u binnenloopt tot u de sleutel weer in handen heeft. Kies een stap.
Intake en calculatie
Aan de balie bespreken we wat er is gebeurd. We rekenen een voorlopig schadebedrag uit en namens de verzekeraar komt een expert kijken of dat bedrag klopt. Heeft u een auto nodig, dan vraagt u naar vervangend vervoer.
Schade herstellen
We wassen de auto en vervangen of herstellen de beschadigde delen. Daarna gaat het deel de spuitcabine in en spuiten we het in exact de kleur van uw auto. Van de reparatie is niets meer te zien.
Drogen en reinigen
Na het drogen zetten we alle onderdelen terug. We zuigen de auto uit en wassen hem. U krijgt hem schoon terug en de rekening regelen we met uw verzekeraar.
Veelgestelde vragen
Krijg ik een vervangende auto?
Vervangend vervoer is mogelijk. Vraag ernaar als u de schade meldt, dan kijken we wat er voor u kan.
Kunnen jullie mijn auto ophalen?
Ja, met onze eigen vrachtwagen halen we uw auto op en brengen we hem na de reparatie terug.
Wat moet ik zelf regelen met de verzekeraar?
Niets. Wij melden de schade aan en regelen de afhandeling rechtstreeks met uw verzekeraar, ook de rekening.
Moet ik een afspraak maken?
Nee. Loop binnen, maandag tot en met vrijdag van 7:30 tot 17:30, dan beoordelen we de schade meteen. Wilt u eerst weten wat we ervan denken? Stuur een foto via WhatsApp naar (010) 591 76 53.
Wat neem ik mee?
Uw kentekenbewijs en de groene kaart, dat is uw verzekeringsbewijs. Heeft u met de tegenpartij een schadeformulier ingevuld, neem dat dan ook mee.
Hoe lang duurt de reparatie?
Dat hangt af van de schade. Een kleine beschadiging is vaak sneller klaar dan een voorkant na een aanrijding. Bij de beoordeling aan de balie hoort u hoe lang uw auto bij ons staat.
Krijg ik mijn auto schoon terug?
Ja. Na de reparatie zuigen we de auto uit en wassen we hem. U krijgt hem schoon en netjes hersteld terug.
Hoeveel eigen risico betaal ik?
Dat staat in uw polis en verschilt per verzekeraar. Vraag het na bij uw verzekeraar; de rest van de afhandeling regelen wij.
Staat uw vraag er niet bij? Bel (010) 591 76 53 of stuur een foto via WhatsApp.
Schade? Loop zonder afspraak binnen of stuur een foto
Het Ambacht 5, Maasland. Maandag tot en met vrijdag van 7:30 tot 17:30. Voor een schadebeoordeling hoeft u geen afspraak te maken.
